Registracija sudionika i doručak

Pozdrav organizatora Instore Media Hrvatska

Jelena Lazarić, glavna urednica InStore magazina i programska urednica FMCG Retail Summita

Oblikuju li promocije i privatne robne marke trendove potrošnje?

Ana Bulaš, NielsenIQ

Kako su čimbenici proteklih nekoliko godina utjecali na ponašanje potrošača i kakvo je trenutno potrošačko okruženje? Razni faktori utječu na kupovinu, a ovom prezentacijom ćemo istražiti kako to čine promocija i privatne robne marke. Zadnjih nekoliko godina i promocije i privatne robne marke čine ključan faktor u ostvarivanju rasta unutar FMCG-a, međutim ima li promjena ove godine? Kako se potrošač mijenja i kako trgovci i proizvođači mogu odgovoriti na te promjene imajući u vidu ostvarivanje održivog rasta i konkurentnosti?

Utjecaj ograničene cijene na ponašanje kupaca

Mladen Kožić, YouGov

Prezentacija istražuje kako je odluka Vlade o fiksiranju cijena određenih prehrambenih artikala utjecala na ponašanje kupaca, tko je od nje profitirao, kakav je učinak na volumene proizvođača. Također istražuje postoji li kanibalizacija unutar kategorije i sa susjednim kategorijama, je li se posljedično promijenio odnos brenda i trgovačke marke, percipira li kupac ove cijene kao akcijske ili redovne cijene. Prezentacija otvara i raspravu o tome kako će ukidanje fiksirane cijene utjecati na potražnju za ovim proizvodima.

Revolucija u ambalaži: Nove tehnologije koje mijenjaju industriju

Sofija Milić & Ivana Gašparić Šimonek, DS Smith

Kako se svijet ubrzano mijenja, potrošači zahtijevaju sve više od proizvoda i usluga koje kupuju, dok se istodobno od kompanija očekuje da radikalno smanje svoj utjecaj na prirodni svijet i gdje god je to moguće, stvore pozitivan utjecaj na ljude i okoliš koji ih okružuje. Sve je više novih, inovativnih materijala, razvijaju se nove digitalne tehnologije, dok ambalaža postaje ključan diferencijator između brendova. Kako bi odgovorio na nove zahtjeve potrošača, kao i na zakonske promjene koje utječu na industriju ambalaže, DS Smith kontinuirano razvija kružna ambalažna rješenja koja doprinose održivijoj budućnosti.

Strategic workforce management: May the Workforce be with you!

Jasmina Lukačević & Vjekoslav Golubović, SD Worx Adriatic

Nedostatak kvalificirane radne snage, izazvan demografskim, gospodarskim i tehnološkim razlozima predstavlja najveći izazov za većinu poslodavaca. U retailu je ovaj izazov još i izraženiji nego u ostalim sektorima, pri čemu osim sada već kroničnog nedostatka kompetentnih zaposlenika, na uspješnost poslovanja utječe i niz dodatnih faktora. Imperativ optimizacije radnog angažmana i striktno upravljanje troškom rada, osiguranje optimalne organizacije rada u prodajnoj mreži, efikasan i brz trening te onboarding novozaposlenih kao i održavanje visoke razine angažiranosti zaposlenika – samo su neki od izazova upravljanja ljudskim resursima (HR) u retailu.

Digitalizacija HR procesa i primjena uspješnih praksi pomažu retail kompanijama da uspješno prevladaju navedene izazove i dugoročno ostvaruju svoje ključne ciljeve. Kroz niz primjera uspješne digitalizacije HR procesa u retailu i srodnim industrijama, nastojat ćemo pokazati i dokazati kako digitalna rješenja mogu osigurati efikasno planiranje, praćenje i izvještavanje radnog angažmana usklađeno sa zakonskim normama i potpuno integrirano s ostalim kritičnim poslovnim procesima poput obračuna plaća, nagrađivanja i upravljanja učinkom te kompetencijama zaposlenika.

Pauza za kavu

Od ideje do realizacije – strateškim partnerstvom do novih standarda održivosti

Željka Čošić, Marketing Manager, Tetra Pak East Europe

Iva Petrova, Brand Manager, Juicy & Maraska, Stanić grupa

Od početka projekta do njegove uspješne realizacije, od istraživanja tržišta do postavljanja novih standarda održivosti unutar kategorije sokova i nektara.

Na primjeru uspješne suradnje s tvrtkom Stanić Beverages i redizajna popularnog brenda sokova Juicy, saznajte kako Tetra Pak zahvaljujući stručnosti i inovacijama razvija personalizirana održiva rješenja koja ispunjavaju očekivanja krajnjih potrošača kad je riječ o brizi za okoliš te podržava kupce na njegovom putu prema održivosti. Jedinstveni inovativni ekosustav tvrtke Tetra Pak omogućava kupcima ne samo predstaviti nova inovativna održiva rješenja već i transformirati njihovo poslovanje kako bi postali napredni i ekološki odgovorni lideri u industriji hrane i pića.

Imamo li pravi proizvod po pravoj cijeni na pravom mjestu?

Kristijan Matijašević, Abnormal agency

U ovoj prezentaciji istražujemo ključne elemente Revenue Growth Managementa, posebno se fokusirajući na efikasnost promocija. Cilj je stvaranje optimalnih promotivnih aktivnosti bez dugoročnog narušavanja vrijednosti brenda proizvoda, usklađivanje promocija sa širim poslovnim ciljevima i odabir strategija koje nisu isključivo fokusirane na snižavanje cijena. Također ćemo analizirati važnost ostalih faktora RGM-a kao što su strategije cijena, optimizacija asortimana i pakiranja, segmentacija potrošača i analitika podataka. Cilj ove prezentacije je identifikacija izazova i pružanje strategija za postizanje održivog rasta i konkurentnosti na tržištu.

Technology and Consumer Dynamics Reshaping Media Landscape

Ljubica Vukčević, Direct Media United

Tehnologija se ubrzano razvija i dostupnija nam je više nego ikad prije. Imamo alate za personalizaciju, veći broj kanala kojima možemo komunicirati s našim potrošačima, chatbotove koji su tu za njih 24/7, alate koji sami optimiziraju naše budžete itd. S druge strane, imamo i razmažene potrošače koji sve žele personalizirano, onako kako oni hoće i kad oni hoće. Očekuju od kompanija da budu savjesne, transparentne i da jasno zastupaju i komuniciraju svoje vrijednosti. Kako da se oglašivači i mediji snađu u tim promjenama? Na predavanju "Embracing Change: Technology and Consumer Dynamics Reshaping Media Landscape” predstavit ćemo vam trendove koje diktiraju kako tehnologija tako i potrošači, i pokušat ćemo vam dati ideje kako da prigrlite te promjene i da one rade za vas umjesto da ih se plašite.

"Convenience and proximity" are new mantra!

Sebastian Rennack, Aletos consulting

U današnjem dinamičnom svijetu, gdje se potrošačke navike brzo mijenjaju, convenience i proximity postaju ključne riječi u FMCG industriji u Europi. Potrošači sve više traže brze i jednostavne opcije kupovine koje su im dostupne u neposrednoj blizini. Fleksibilnost, pristupačnost i efikasnost postaju sve važniji faktori u donošenju odluka o kupnji. Trgovci koji uspijevaju prilagoditi svoju ponudu tim trendovima osvajaju lojalnost kupaca i stječu konkurentsku prednost na tržištu.

Ručak

Retail Insights: Trends, Challenges & Data-Driven Solutions

Corina Bulimar, Direktorica za poslovni razvoj, Mastercard

Mastercard je proveo analizu transakcijskih podataka s ciljem identificiranja ključnih trendova u maloprodaji te razumijevanja reakcija hrvatskih potrošača na aktualne ekonomske okolnosti. Postaju li hrvatski potrošači lojalniji ili se njihova lojalnost smanjuje? Kako se lojalnost razvija u različitim industrijama? Dubinsko razumijevanje potrošačkih navika, personalizacija iskustva te pažljivo testiranje svake poslovne inicijative omogućuje uspješnu prilagodbu promjenama na tržištu.

Pogled u budućnost maloprodaje

Hans Eysink Smeets, Eysink Smeets Retail Strategy Consultants

Prezentacija dijeli uvide u razvoj diskontnih prodavaonica u urbanim sredinama. Otkriva trend rasta malih diskontnih prodavaonica u srcima gradova širom Europe, analizirajući primjere iz Španjolske, Turske, Gruzije i drugih zemalja. Također razmatra izazove s kojima se suočavaju klasični trgovinski formati i nudi savjete za razlikovanje i konkurentnost u tom evolutivnom pejzažu maloprodaje. Ako vam je potrebna nova strategija, drugačija orijentacija, jasna vizija i pozitivna energija u vašoj organizaciji, slušajte Hansa Eysinka Smeetsa, kaže Wouter Kolk, CEO Albert Heijn / Ahold Delhaize.

Panel trgovaca: Budućnost retaila

Jozo Džakula, direktor Područja informatike, Konzum

Marin Šušnjar, General Manager, Wolt Hrvatska

Nina Mimica, članica Uprave za inovacije, Studenac